Informativa sulla privacy.

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Il titolare del trattamento dei dati personali è DAMA Couture sp. z o.o., Lebiodowa 13b/1, 04-674 Varsavia, con numero di identificazione fiscale (NIP) PL9522227523 (di seguito “DAMA Couture” o “noi”).

Il titolare del trattamento dei dati personali è DAMA Couture sp. z o.o. ed è contattabile all’indirizzo hello@damacouture.pl

Possiamo raccogliere e trattare i seguenti dati: nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, posizione, dati bancari e della carta di credito, cronologia degli ordini, taglia, indirizzo IP, identificativo del browser e comportamento sul sito web (di seguito i “Dati”). L’elenco non è esaustivo e possiamo raccogliere e trattare qualsiasi dato utile ai nostri servizi. Non tutti i Dati vengono raccolti e trattati per ogni Utente. Spesso i Dati si limitano a poche informazioni. I Dati raccolti dipendono dalla finalità del trattamento.

Non raccogliamo né trattiamo dati sensibili, come l’origine etnica o razziale, ecc.

I Dati possono essere raccolti dagli Utenti o dai loro dispositivi, dalle pagine dei social media associate a DAMA Couture, dalle e-mail del servizio clienti, dalle newsletter, nonché dagli ordini e dai contratti di compravendita (in particolare tramite la Piattaforma B2B). Possiamo inoltre raccogliere Dati da terzi, come banche dati pubbliche, fornitori terzi di servizi di trattamento o gestori di social media.

I terzi con cui condividiamo i Dati comprendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, piattaforme pubblicitarie come Facebook, Instagram e Google Ads; servizi di raccolta di dati statistici come Google Analytics, Google Tag Manager e HotJar; corrieri come InPost, UPS, GLS e DHL; fornitori di servizi di invio e-mail come Klaviyo, SalesManago e GetResponse; e sistemi di gestione della produzione come IDEAerp.

Trattiamo i Dati soltanto per il periodo in cui disponiamo di una base giuridica per farlo.

Utilizziamo i Dati per rispondere alle domande degli Utenti, completare gli ordini (in particolare quelli effettuati dalle boutique partner tramite la Piattaforma B2B), sviluppare e migliorare prodotti e servizi, rispettare leggi e regolamenti, comunicare con gli Utenti attraverso i social media e mostrare pubblicità personalizzate.

Possiamo utilizzare i Dati sulla base dell’adempimento di obblighi contrattuali o legali, nonché per predisporre, difendere o esercitare pretese giuridiche e, in generale, quando sussiste un nostro legittimo interesse. Possiamo inoltre conservare dati forniti sulla base del consenso. I Dati vengono sempre gestiti con la dovuta cura e nel rispetto delle leggi applicabili. Utilizziamo i Dati per un periodo non superiore a quello necessario e consentito dalle leggi applicabili.

Tratteremo i Dati necessari all’adempimento dei nostri obblighi contrattuali. Possiamo conservare determinati dati finanziari per il periodo necessario a soddisfare i requisiti stabiliti dalle autorità fiscali. Possiamo inoltre trattare i dati per un legittimo interesse commerciale, ad esempio per rafforzare il rapporto con i nostri Utenti e con le boutique partner. Possiamo inviare agli Utenti comunicazioni sui nostri servizi che riteniamo possano essere di loro interesse.

Possiamo trattare i dati personali quando è stato prestato il consenso. Chiediamo agli Utenti il consenso per l’invio delle newsletter. Chiediamo inoltre il permesso di installare un cookie sui dispositivi per creare profili e mostrare annunci pubblicitari. Quando trattiamo i dati su queste basi giuridiche, gli Utenti hanno il diritto di opporsi al trattamento, chiederne la limitazione, richiedere la cancellazione, accedere ai dati e chiederne la portabilità.

Adottiamo misure di sicurezza organizzative e tecniche adeguate e ragionevoli per garantire la sicurezza dei Dati. Non trasmettiamo dati a terzi, salvo quando ciò è consentito dalle leggi applicabili, ad esempio se è stato prestato il consenso o se la trasmissione è richiesta dalla legge. I nostri dipendenti ricevono una formazione per gestire i Dati con cura e nel rispetto della più rigorosa riservatezza.

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